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宏達小(xiǎo)貸遠程練兵、停業不停工,防疫、辦公兩不誤
2020-02-26
2020年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的新型肺炎,打亂了大(dà)家(jiā)的工作(zuò)與生(shēng)活,因為(wèi)疫情的影(yǐng)響大(dà)家(jiā)不得(de)不各自在家(jiā),衆志(zhì)成城,防控疫情。雖然在家(jiā),但(dàn)是宏達小(xiǎo)貸的業務開(kāi)展與工作(zuò)推進卻從未停止,全體(tǐ)員工線上(shàng)值守,努力工作(zuò),停工不停業。
1.遠程練兵有(yǒu)序開(kāi)展
疫情期間(jiān),我們堅持工作(zuò)。2月3日起,公司就安排員工每日在家(jiā)線上(shàng)辦公,期間(jiān)利用互聯網工具,召開(kāi)線上(shàng)周會(huì)、例會(huì)、貸審會(huì)、資産質量分析會(huì)等。公司管理(lǐ)層及各部門(mén)每周召開(kāi)視(shì)頻周會(huì),對本周及下周工作(zuò)進行(xíng)總結安排;各部門(mén)每周召開(kāi)視(shì)頻例會(huì),傳達公司要求、總結安排部門(mén)工作(zuò);通(tōng)過線上(shàng)貸審會(huì)的模式對疫情期間(jiān)的貸款進行(xíng)正常審批;堅持召開(kāi)線上(shàng)資産質量分析會(huì),對公司貸款資産質量進行(xíng)分析,通(tōng)過各部門(mén)逐一的詳細彙報,及時(shí)發現風險點,對風險早識别、早預警、早發現、早處置。
公司還(hái)利用疫情期間(jiān)業務量較少(shǎo)的時(shí)機,開(kāi)展電(diàn)子檔案、系統信息、征信記錄等的檢查、自查活動,根據公司制(zhì)定的相關制(zhì)度規定逐筆檢查,補充、修正、完善各類資料管理(lǐ),做(zuò)到各類檔案信息管理(lǐ)的規範化、标準化。各部門(mén)也積極響應,逐筆檢查,仔細核對,發現問題及時(shí)整改,自查活動效果顯著,也為(wèi)疫情後的正常複工打好了基礎。
在家(jiā)辦公期間(jiān),各部門(mén)還(hái)組織員工遠程開(kāi)展公司制(zhì)度學習與視(shì)頻課件學習,員工通(tōng)過學習《貸款分類指導意見》、《貸款業務操作(zuò)規程》等文件及《系統操作(zuò)流程》、《風險監測預警》等視(shì)頻課件,對公司日常管理(lǐ)的要求和(hé)業務系統操作(zuò)等有(yǒu)了更深的認識,使日常操作(zuò)更嚴謹、規範。
2.服務客戶不停歇
2月中旬,向某智能設備制(zhì)造商成功發放貸款150萬元,一天內(nèi)幫助企業辦理(lǐ)完成。給某染整企業提供了無還(hái)本續貸服務,僅2個(gè)小(xiǎo)時(shí)就解決了企業難題。如此高(gāo)效的辦理(lǐ)速度與公司員工高(gāo)效的執行(xíng)力是分不開(kāi)的,雖然在家(jiā)辦公,但(dàn)公司員工卻無絲毫松懈,為(wèi)了加快辦理(lǐ)速度,公司開(kāi)辟信貸綠色通(tōng)道(dào),提高(gāo)審批效率,簡化業務流程,堅持為(wèi)企業提供高(gāo)效全方位的金融服務。疫情停工期間(jiān),以自助、線下相結合的模式累計(jì)為(wèi)215家(jiā)中小(xiǎo)微客戶放款566筆,金額超6100萬元,解決了企業的資金難題,為(wèi)企業複工複産注入金融活水(shuǐ)。
公司還(hái)安排客戶經理(lǐ)開(kāi)展了特殊時(shí)期客戶回訪活動,通(tōng)過電(diàn)話(huà)、微信、視(shì)頻等線上(shàng)互動方式,向企業傳達溫情關懷與慰問,同時(shí)了解客戶實際經營情況及金融服務需求,針對性提供差異化授信政策支持及綜合化服務。疫情期間(jiān),共遠程回訪中小(xiǎo)微授信客戶近千戶,辦理(lǐ)延期還(hái)款30多(duō)戶,無還(hái)本續貸6戶。
3.工會(huì)活動豐富生(shēng)活
居家(jiā)辦公時(shí),公司工會(huì)還(hái)組織員工在家(jiā)開(kāi)展面點制(zhì)作(zuò)活動,把制(zhì)作(zuò)面點的過程通(tōng)過視(shì)頻、照片等形式上(shàng)傳公司群,公司員工各展身手,翡翠餃子、銅鑼燒、香酥餅等創意面點紛紛出爐,大(dà)家(jiā)紛紛感慨員工們多(duō)才多(duō)藝,高(gāo)手如雲。另外員工們還(hái)自主發起曬午餐、曬家(jiā)居服等活動,笑點頻頻、歡樂不斷!
本月18日公司已全面複工,短(duǎn)短(duǎn)兩周的遠程辦公,不但(dàn)沒有(yǒu)讓工作(zuò)和(hé)學習停滞,反而更加充分地體(tǐ)現出了全體(tǐ)員工自覺主動的工作(zuò)作(zuò)風、積極樂觀的生(shēng)活态度和(hé)豐富多(duō)彩的個(gè)人(rén)才藝。批準複工的第二天,全體(tǐ)員工馬上(shàng)調轉工作(zuò)頻道(dào),以飽滿的工作(zuò)常态重新投入到正常工作(zuò)中。疫情尚未結束,困難還(hái)在眼前,宏達小(xiǎo)貸人(rén)将以更強的執行(xíng)力與凝聚力,努力工作(zuò),為(wèi)中小(xiǎo)微企業複工複産舔磚助力。